Apple a récemment lancé une offre de remplacement de batterie à 29 euros pour certains de ses modèles d’iPhone. Voici les détails pour profiter de cette opportunité.
Récemment, Apple a avoué avoir diminué les performances de certains iPhone afin de prolonger la durée de vie de leurs batteries. Suite à cette révélation controversée, la société a mis en place un programme de remplacement de batterie à un prix réduit de 29 euros, valable jusqu’au 31 décembre et limité à un remplacement par appareil. Nous vous guidons ici sur la manière de revitaliser votre iPhone grâce à cette offre.
Visiter un Apple Store
Si vous remarquez que votre iPhone devient plus lent avec le temps, il est probable que vous soyez affecté par le bridage logiciel d’Apple. La solution la plus rapide pour changer la batterie est de vous rendre dans l’un des vingt Apple Stores en France, points de vente officiels de la marque.
Il est fortement conseillé de prendre un rendez-vous en ligne avant de vous déplacer. Les Apple Stores étant souvent très fréquentés, et avec l’affluence attendue pour ce programme, réserver un créneau peut vous épargner une longue attente. Pour réserver, commencez par lancer une demande de réparation sur le site d’Apple et entrez le numéro de série de votre appareil (accessible via Réglages⇨Général⇨Informations). Apple vous proposera alors plusieurs options de rendez-vous. Si aucun créneau n’est disponible, vous pouvez toujours tenter votre chance sans rendez-vous, mais le temps d’attente peut être long, voire infructueux.
Une fois que le Genius Bar prend en charge votre demande, le remplacement de la batterie vous coûtera 29 euros, sans conditions spécifiques. Si la batterie est disponible en stock, votre iPhone sera pris en atelier et vous le récupérerez environ 30 minutes plus tard. Cependant, en raison d’une forte demande, certaines boutiques peuvent manquer de stock et mettre les clients en liste d’attente.
Option d’envoi par courrier
Si vous n’avez pas d’Apple Store à proximité, Apple offre également une réparation officielle par envoi postal. Comme pour les rendez-vous en magasin, commencez par accéder à la section Assistance du site d’Apple. Après avoir saisi votre numéro de série, Apple vous proposera un devis de réparation à 24,17 euros hors taxes (soit 29 euros TTC) et deux méthodes d’envoi :
- Un coursier UPS vient chez vous sous 24h pour emballer et expédier votre produit.
- Vous recevez une boîte à domicile, dans laquelle vous emballez vous-même votre iPhone avant de l’expédier.
Cette méthode implique de se séparer de son iPhone pour plusieurs jours, ce qui peut être gênant pour ceux qui utilisent leur appareil à des fins professionnelles.
Visiter un revendeur certifié
Certains réparateurs d’iPhone, appelés APR (Apple Premium Reseller), sont certifiés par Apple et offrent le remplacement de la batterie pour 29 euros. Toutefois, contrairement aux Apple Stores, la réparation peut ne pas être immédiate et nécessiter jusqu’à dix jours.
Pour trouver un APR, consultez le site d’Apple. Il est recommandé de les appeler avant de vous déplacer, car les stocks de batteries peuvent être limités.
Remplacement de la batterie par soi-même
ATTENTION : Le remplacement de la batterie par vos propres moyens n’est pas une option officielle proposée par Apple et ne fait pas partie de leur programme de remplacement. Toutefois, dans certains cas où Apple refuse la réparation (comme après un contact avec l’eau, sauf pour l’iPhone 7 reconnu étanche), des sites comme iFixit offrent des kits de remplacement au même prix qu’Apple, à condition d’être un peu bricoleur.
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